西安租车出行如果遇到事故该怎么办,租车不行自己买的车,其中有很多的不便,如果处理不好,就会造成不必要的经济损失,那么西安租车遇到安全事故该如何解决,下面跟随下面,来一起详细的介绍一下。
1.一旦您所租的车辆出了状况,不能正常驾驶,您需拨打预订中心的电话通知救援,救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决,救援就会在电话里告诉您如何排除故障;如在电话里不能够解决,救援会在短的时间内赶到您所在的位置,为您排除故障。
2.一旦您在外出险,您首先需要拨打122电话通知交警前来处理,交警需出据一张事故责任判定书 ,这张事故责任判定书是保险理赔的依据,然后您再拨打预订中心的电话保险,由预订中心通知保险部,您只需等保险部联系您协助办理保险理赔业务。如果您是在居住小区里,或是在非交通管理部门管理的范围内出险,您需要向当地安委会要一张证明。
3、事故修理费在300元以下的由客户自己支付; 300元- - - 1000元之间的由保险公司全部赔付; 1000元以上的由客户支付20%的加速折旧费,其余部分由保险公司赔付。